Attivazione meccanismo di feedback per segnalazioni difetti accessibilità dei sistemi informatici e siti web del Comune. Mail di contatto: grumolodelleabbadesse.vi@cert.ip-veneto.net. Tempo di risposta: 30 giorni.
Fare un sito accessibile significa far sì che le informazioni siano fruibili da tutti gli utenti, indipendentemente dal sistema operativo e dagli strumenti di navigazione utilizzati.
Meccanismo di feedback
Si indica di seguito l'indirizzo mail cui inoltrare segnalazioni relative ad eventuali difetti dei sistemi informatici, compresi i siti web e le applicazioni mobili, in termini di conformità ai principi generali per l’accessibilità previsti dall’art. 3-bis della Legge n. 4/2004 e s.m.i. e alle prescrizioni delle Linee guida sull’accessibilità degli strumenti informatici” del 26/11/2019 emanate da AGID.
Alla medesima mail possono essere indirizzati eventuali suggerimenti atti a migliorare l’accessibilità delle pagine.
Chiunque può altresì richiedere che le informazioni siano rese accessibili e che i sistemi siano adeguati alla normativa.
MAIL CUI INVIARE SEGNALAZIONE: grumolodelleabbadesse.vi@cert.ip-veneto.net
La casella di posta è presidiata dal Responsabile della Transizione Digitale.
È comunque sempre possibile contattare telefonicamente sia l'RTD ai numeri telefonici presenti dell'Indice delle Pubbliche Amministrazioni e sul sito internet istituzionale.
Le risposte alle segnalazione sono gestite nel termine di 30 giorni che forniranno tempi e modi per la risoluzione della richiesta a seconda della complessità della problematica individuata.
Fonte: Comune di Grumolo delle Abbadesse · lunedì 21 settembre 2020
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